Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch den Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der bestellten Ware annehmen. Der Bestellvorgang in unserem Onlineshop umfasst vier Schritte:

1. Auswahl der Ware.

2. Eingabe der Kundendaten (Rechnungs- und Lieferanschrift).

3. Wahl der Zahlungsmethode.

4. Überprüfung aller Angaben und Absenden der Bestellung durch Klicken auf den Button „Kaufen“ (oder eine entsprechend eindeutige Beschriftung). Vor dem Absenden können Sie Eingabefehler korrigieren.

2. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext Ihrer Bestellung. Sie können diesen vor dem Absenden ausdrucken. Wir senden Ihnen zudem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und diesen AGB an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten pro Bestellung an, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.

5. Lieferbedingungen

Sofern nicht anders angegeben, versenden wir die Ware innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang (bzw. nach Auftragsbestätigung bei Kauf auf Rechnung).

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung), Lastschrift oder Nachnahme. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung.

7. Gewährleistung

Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistung gegenüber Nicht-Verbrauchern ausgeschlossen werden; gegenüber Verbrauchern beträgt sie bei gebrauchten Waren 1 Jahr.

8. Datenschutz

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

• Wir erheben und verarbeiten Daten nur zur Abwicklung des Vertrags und zur Korrespondenz mit Ihnen.

• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an Logistikpartner (Post/Kurier) und Finanzinstitute, soweit dies zur Lieferung oder Zahlung zwingend erforderlich ist.

• Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre) dies vorschreiben.

• Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung.

9. Freiwilliges Rückgaberecht (Widerruf)

Wir gewähren Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt am Tag des Warenerhalts. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens an:

Ecovoss GmbH
Grosshofstrasse 9
6010 Kriens

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Käufer, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Kriens (LU).